「お客様のお話から的確に好みを分析して、多くのフレグランスの中から“これぞ”という1本を選び出す。そんな先輩の姿に憧れて、パルファム ソムリエールを目指しました。」と語るのは加藤香奈恵さん。「あなたにフレグランスを見立ててほしい」とショップを訪れる方が絶えないなど、多くの顧客様から信頼を寄せられている一方、当初は悩んだこともあったそう。「 “なぜ、フレグランスを見に来たのか”という本心をつかむことが、とても難しくて。プライベートでショッピングする際に自分の心の動きを観察したり、お客様の目線に立つことを意識するなど、試行錯誤を重ねました。」

そしてたどり着いたのが、お客様のお話の奥底にある“想い”を探り当て、それにフィットするフレグランスをご提案する、という現在の接客スタイル。「そのために、好きな香りや使うシーンだけでなく、ライフスタイルやこれまでお使いになってきたフレグランスについてお伺いすることも。お客様がふとおっしゃったひとことが、人柄や好みの傾向を理解するうえでヒントになることもよくあります。」
やわらかにやり取りを重ねながら、お客様自身も気づいていないことまで掘り下げていきます。そして最初の１本をご提案。「香りをお試しいただくと、ふわっと和んだりパッと輝いたりと、お客様の表情が一変するんです。“これなら気に入っていただける”と自信を持ってご提案をしていますが、その様子を見たときの喜びはやはり大きいですね。」と加藤さん。一つひとつのフレグランスに対する知識も豊かで深く、自分ひとりで探していては見つけることのできなかった魅力的なフレグランスに出合えた、という声もよく寄せられるそうです。

フレグランスを上手に使いこなす方法も教えてもらいました。「オフィスなどでほんのりと香らせたいときは下半身につけて。例えば、左右どちらかの足首に、反対の膝の裏、そしてウエストに1プッシュずつを、服をお召しになる前の素肌にまとってください。」
穏やかに香って自分は心地よく、周囲にもやわらかに香りを伝えることができるそう。「少し香りの存在感を出したいときは上半身に。例えば、利き腕の手首や、首筋、左右どちらかの肩に1プッシュずつ。香りでご自身を印象づけることができます。」

「ファッションやコスメと同じように、自分らしくフレグランスを使いこなしていただきたい。そのために私たちパルファム ソムリエールがおり、このショップがあります。香りをさらに身近な存在にするために、ぜひお気軽にご活用ください。」と加藤さんは微笑みます。この夏、〈ラトリエ デ パルファム〉で、暮らしにときめきを運ぶ新たな香りに出合ってみませんか？